X Asamblea General de la Cruz Roja Española: Unas Votaciones Seguras y Cómodas
Cumpliendo con los estándares más altos
Sabíamos que la seguridad, fiabilidad y usabilidad del servicio de voto online serían de extrema importancia para la realización de este proyecto.
El cliente necesitaba poder adaptar la estructura de la votación telemática para que fuese lo más parecida a la presencial, tal como estaban acostumbrados sus votantes desde hacía años. Por eso la fluidez, usabilidad y versatilidad del sistema fueron puntos clave a tomar en cuenta.
Luego de recibir múltiples recomendaciones de diferentes instituciones del Ayuntamiento de Barcelona y al comprobar que cumplíamos con la ISO 27001 y la ISO 9001, el departamento de Protección de Datos dio su veredicto, aprobando nuestros altos estándares en la materia.
Conociendo a las personas detrás de la Cruz Roja
Desde el inicio quisimos involucrarnos con el cliente para entender mejor sus necesidades y hacer que su Asamblea fuese un completo éxito. Nos reunimos para conocer las caras de las personas con las que trabajaríamos e hicimos varias simulaciones del proceso, hasta que encontramos la que mejor se adaptaba.
Además, se nos pidió estar presencialmente en el evento para brindar asistencia. Los votantes se sintieron acompañados en todo momento, pues contaban con un equipo de soporte dedicado a ayudarlos en caso de que tuvieran dudas.
De esta manera, y pudiendo contar con los resultados de forma inmediata, se logró una suma fluidez, reduciendo ampliamente la duración de la asamblea, sin dejar atrás la seguridad en ningún momento.
Las consecuencias de hacer las cosas bien
Luego de haberse desarrollado la Asamblea, los organizadores nos hicieron llegar sus comentarios. El proceso fue sencillo, cómodo y práctico. Hubo un 100% de participación. Todos pudieron votar, desde los más jóvenes hasta los más veteranos dentro de la organización. Conseguimos esto gracias a la buena coordinación, el soporte brindado y la confianza transmitida a los votantes.
El feedback recibido por parte de los votantes llegó a oídos de los organizadores de Cruz Roja, que no dejaban de recibir cumplidos por la buena administración y la sencillez de la herramienta de voto online que contrataron.
Si para ti esto suena como un buen desenlace y quisieras recibir este mismo servicio y utilizar la misma herramienta de voto telemático que la Cruz Roja Española, contacta con nosotros o solicita una demo sin compromiso.
“El procedimiento de voto fue muy ágil y cómodo. No necesitamos descargar ni instalar ninguna aplicación, pudimos votar desde cualquier dispositivo. Nos ha parecido a todos muy cómodo, sencillo y práctico. Logramos un 100% de participación y los resultados fueron inmediatos”
En Kuorum ayudamos a personas en todo el mundo a tomar decisiones colectivas que importan. Cuéntanos tus objetivos y te contaremos cómo te podemos ayudar.
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